清華大學(xué)中國與世界經(jīng)濟研究中心10月27日發(fā)布國內(nèi)首份消費金融研究報告《中國消費信貸市場研究》顯示，不同消費信貸商之間，貸款年限、借款利率、救助機制等方面差異明顯，受是否接受監(jiān)管的影響巨大。在逾期罰款措施告知、短信提醒、客服中心等方面的服務(wù)，商業(yè)銀行和消費金融公司要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，而規(guī)范性表現(xiàn)最差的則是小貸公司和中介公司。