央行上?？偛?月6日晚間就暢購(gòu)公司資金鏈危機(jī)答記者問(wèn)時(shí)稱，央行在前期對(duì)暢購(gòu)公司進(jìn)行行政執(zhí)法檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其存在嚴(yán)重經(jīng)營(yíng)違規(guī)造成資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)完成對(duì)特約商戶的資金結(jié)算，影響了持卡人的正常消費(fèi)。
暢購(gòu)公司位于上海市某郊區(qū)售卡點(diǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)《第一財(cái)經(jīng)（微博)日?qǐng)?bào)》記者表示，早在2014年12月17日就已收到總公司方面下發(fā)的關(guān)門通知，并現(xiàn)已拖欠員工一個(gè)月工資。目前，該售卡網(wǎng)店的相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)全部停業(yè)。“在這之前的兩個(gè)月已經(jīng)有客戶反映，預(yù)付卡在商鋪使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我在售賣卡時(shí)已經(jīng)盡量提示購(gòu)卡客戶，在非緊急的情況下建議延后購(gòu)買。”該業(yè)務(wù)員說(shuō)。
記者昨日多次撥打暢購(gòu)公司相關(guān)客服、財(cái)務(wù)電話，均無(wú)人接聽(tīng)。
資金斷裂無(wú)法完成商戶結(jié)算
去年12月份，多地消費(fèi)者向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》反映，所在地區(qū)商戶不再受理暢購(gòu)的預(yù)付卡。今年1月5日，有媒體報(bào)道，暢購(gòu)公司資金鏈斷裂，僅寧波地區(qū)涉及資金就超過(guò)4億，很有可能成為國(guó)內(nèi)第一家倒閉的第三方支付企業(yè)。目前，公司老板去向不明。
暢購(gòu)公司全稱上海暢購(gòu)企業(yè)服務(wù)有限公司，是一家主要從事預(yù)付卡發(fā)行與受理業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu)，公司業(yè)務(wù)覆蓋范圍為上海市、江蘇省、浙江省、安徽省和山東省。公司成立時(shí)間為2006年11月6日，辦公地址為上海市虹口區(qū)四川北路525號(hào)宇航大廈1406室。公司法定代表人為劉榮娟，注冊(cè)資本為1億元。
根據(jù)央行的表述，暢購(gòu)公司因經(jīng)營(yíng)違規(guī)導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)發(fā)生問(wèn)題，暢購(gòu)無(wú)法及時(shí)完成對(duì)商戶的資金結(jié)算，導(dǎo)致商戶不再受理消費(fèi)者持有的暢購(gòu)卡，于是出現(xiàn)多地消費(fèi)者投訴舉報(bào)的情況。
央行稱，發(fā)現(xiàn)暢購(gòu)公司問(wèn)題以來(lái)，一方面與相關(guān)部門全力追索資金去向，保全資產(chǎn)；一方面督促暢購(gòu)公司負(fù)責(zé)人籌集資金、盤活資產(chǎn)，恢復(fù)商戶結(jié)算。目前暢購(gòu)公司仍在經(jīng)營(yíng)，公司負(fù)責(zé)人正常上班。一部分商戶已恢復(fù)受理暢購(gòu)卡，但數(shù)量不多，持卡人感覺(jué)不夠方便。
同時(shí)，央行稱正會(huì)同有關(guān)部門督促公司想辦法為持卡人提供更方便的消費(fèi)條件。對(duì)有特別要求的持卡人，公司做好信息登記工作，以方便后續(xù)處理。
一名支付業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，暢購(gòu)公司是獲得央行預(yù)付卡牌照的持牌機(jī)構(gòu)，如果倒閉，給央行帶來(lái)的壓力不會(huì)小。加之暢購(gòu)公司所涉及的資金規(guī)模已經(jīng)很大，央行介入也在情理之中。
或牽出備付金監(jiān)管漏洞
前述支付業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，暢購(gòu)公司危機(jī)有可能牽出預(yù)付卡公司備付金監(jiān)管的問(wèn)題。據(jù)其介紹，目前預(yù)付卡公司的備付金去向有幾種：留存日常周轉(zhuǎn)使用的資金，多余的部分做銀行協(xié)議存款，或者購(gòu)買流動(dòng)性較高的理財(cái)產(chǎn)品，玩得更厲害的就是自己拿去放貸款。
而某第三方支付平臺(tái)負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，由于預(yù)付卡類公司自留資金較多，因此，一旦出問(wèn)題更多矛頭指向備付金。
“相比支付公司，預(yù)付卡公司的自留資金更多。例如，公司如發(fā)卡額度為100萬(wàn)，則有40%會(huì)沉淀于公司賬戶。這是該類公司獲取利益的重要手段。而這筆錢雖放置于公司在某銀行的企業(yè)賬戶上，但只要是企業(yè)法人代表攜帶財(cái)物公章則可自由取出。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》、《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》，不得挪用客戶備付金是非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)的一條紅線，支付機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守。
前述支付業(yè)內(nèi)人士稱，從法律上來(lái)說(shuō)備付金是客戶的錢，根據(jù)非金融機(jī)構(gòu)備付金管理辦法，資金的孳息可以在協(xié)議約定的前提下歸屬第三方支付機(jī)構(gòu)；本金屬于持卡人，因此，本金安全是管理的基本原則。協(xié)議存款是對(duì)本金沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，由銀行提供擔(dān)保。低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品算是擦邊球，本金損失風(fēng)險(xiǎn)很小。但是機(jī)構(gòu)自己挪用放貸或者參與其他資金經(jīng)營(yíng)就是違規(guī)的，因?yàn)椴荒艽_保本金安全。
目前暢購(gòu)公司的備付金劃撥經(jīng)過(guò)，外界并不清楚。央行在答記者問(wèn)中也并沒(méi)有介紹暢購(gòu)公司違規(guī)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容。